O SAC Irecê oferece à população serviços do Procon, a partir desta quinta-feira (13). Na unidade de Proteção e Defesa do Consumidor, ligada à Secretaria de Justiça e Direitos Humanos (SJDH), o consumidor recebe orientações e pode fazer registros de reclamações individuais. O SAC Irecê, a 461 km de Salvador, fica no centro da cidade, na Av. Clériston Andrade, e atende por ordem de chegada, de 7h às 13h. (Foto ilustração)
O evento de inauguração da unidade aconteceu na manhã da última quarta-feira (12), com a presença do superintendente do SAC, Flávio Barbosa. “A parceria com o Procon reforça o compromisso do Estado com o cidadão, não somente na excelência do atendimento, mas também na garantia de cumprimento dos seus direitos como cidadão e como consumidor”, ressaltou.
Também presente ao evento, o superintendente do Procon-BA, Tiago Venâncio, destacou a ampliação da parceria com o SAC na implantação de mais uma unidade do órgão a serviço da população baiana. “Irecê é uma cidade estratégica e que tem uma relação de consumo muito intensa. Além de reclamações, o consumidor também pode utilizar o para fazer renegociação de dívidas, trazendo mais dignidade ao cidadão”, destaca.
No interior, além de Irecê, a Rede SAC possui atendimento do Procon em 11 postos: Brumado, Conquista II (Boulervard Shopping), Guanambi, Jacobina, Jequié, Juazeiro, Paulo Afonso, Porto Seguro, Santo Antônio de Jesus, Senhor do Bonfim e Valença; e em mais seis Pontos SAC: Bom Jesus da Lapa, Itapetinga, Jaguaquara, Ribeira do Pombal, Santo Estevão e Vera Cruz.
Na capital e Região Metropolitana de Salvador (RMS), há unidades nos postos SAC Barra, Bela Vista, Salvador Shopping, Cajazeiras, Comércio, Liberdade, Periperi, Pituaçu e Uruguai; Camaçari (Boulevard Shopping), Candeias, Lauro de Freitas (Parque Shopping Bahia) e Simões Filho; além do vídeoatendimento, através do aplicativo ou Portal de Serviços do Estado.
Para outras informações, a Saeb disponibiliza o site oficial e o site institucional do SAC, além do call center: (71) 4020-5353 (WhatsApp) ou 0800 071 5353 (ligação de telefone fixo). (Ascom/Saeb)
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