Aposentados, pensionistas e beneficiários do Benefício de Prestação Continuada (BPC) podem verificar sem sair de casa se já possuem biometria cadastrada nas bases de dados utilizadas pelo governo federal. A consulta é feita pelos aplicativos Meu INSS e Gov.br e ajuda a evitar dificuldades no acesso a serviços digitais. (Foto ilustração)
Na prática, quem já cadastrou biometria em órgãos como a Justiça Eleitoral, departamentos de trânsito ou durante a emissão de documentos oficiais normalmente não precisa fazer um novo registro.
A validação é realizada de forma integrada pelas plataformas do governo.
Como consultar a situação da biometria no INSS
Para verificar se os dados biométricos já estão disponíveis no INSS:
– Acesse o aplicativo Meu INSS ou Gov.br;
– Faça login com CPF e senha;
– Siga as orientações para a validação facial, caso ela seja solicitada;
– Aguarde a confirmação dos dados pelo sistema.
Se a validação for concluída com sucesso e a conta alcançar os níveis Prata ou Ouro no Gov.br, isso indica que a biometria foi reconhecida pelas bases governamentais.
O que fazer se a validação não funcionar
Problemas na leitura facial podem ocorrer por causa de uma série de fatores. Eles incluem iluminação inadequada, reflexos nos óculos ou baixa qualidade da câmera do celular.
Nesses casos, a orientação é:
Tentar realizar a validação novamente em um ambiente bem iluminado;
Retirar acessórios que possam dificultar o reconhecimento facial;
Atualizar o nível da conta Gov.br por meio de internet banking de instituições financeiras conveniadas, quando essa opção estiver disponível.
E quem já tem biometria cadastrada
Em muitos casos, o cidadão já tem dados biométricos registrados em bases públicas.
Isso pode ocorrer com quem possui:
– Título de eleitor com biometria;
– Carteira Nacional de Habilitação (CNH) emitida com coleta biométrica;
– Passaporte com registro biométrico;
– Nova Carteira de Identidade Nacional (CIN).
Nessas situações, o reconhecimento costuma ocorrer automaticamente durante a validação dos dados.
E se eu nunca tiver feito cadastro biométrico?
Quem nunca realizou qualquer coleta biométrica pode precisar providenciar o registro presencialmente. Uma das alternativas é solicitar a nova Carteira de Identidade Nacional nos postos de identificação civil dos estados.
Após a inclusão dos dados nas bases oficiais, o cidadão passa a ter mais facilidade para utilizar os serviços digitais do governo, incluindo os disponibilizados pelo INSS.
Quem pode ser dispensado do procedimento presencial pelo INSS
Há situações em que o comparecimento a um posto de atendimento pode ser flexibilizado, especialmente para pessoas com dificuldade de locomoção ou residentes em locais de difícil acesso.
No caso de segurados acamados, o pedido pode ser feito pelos canais oficiais do INSS, incluindo o aplicativo Meu INSS e a Central 135, mediante apresentação da documentação exigida.
De qualquer modo, antes de procurar um posto de atendimento, vale fazer a consulta pelo Meu INSS ou Gov.br.
Se a validação facial for concluída normalmente, o mais provável é que seus dados biométricos já estejam cadastrados.
Somente em casos de falha na identificação ou ausência de registro biométrico será necessário buscar uma alternativa para regularizar a situação. (Por Maiara Baloni)
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