O Portal da Nota Fiscal de Serviço eletrônica (NFS-e) disponibilizou um documento com mais de 170 perguntas e respostas sobre o funcionamento da plataforma. O material foi elaborado a partir de dúvidas encaminhadas por municípios e contribuintes ao atendimento da NFS-e e reúne orientações sobre acesso, cadastros, parametrizações e procedimentos operacionais. (Foto ilustração)
A publicação, intitulada “Perguntas e Respostas”, está organizada em 30 temas e pode ser consultada por municípios, empresas e demais contribuintes que utilizam a plataforma da NFS-e.
Material esclarece dúvidas sobre a plataforma da NFS-e
Entre os assuntos abordados estão as funcionalidades disponíveis no Painel Municipal, incluindo questões relacionadas à parametrização da plataforma. O documento também reúne explicações sobre procedimentos de cadastro e situações práticas enfrentadas pelos usuários.
As orientações buscam esclarecer o funcionamento de diferentes recursos da NFS-e a partir das dúvidas recebidas pelo canal de atendimento. Dessa forma, o conteúdo concentra respostas para questões operacionais apresentadas por municípios e contribuintes.
Acesso e login estão entre os temas
O documento também apresenta orientações relacionadas ao acesso e login na plataforma da NFS-e. As respostas detalham os procedimentos que devem ser observados pelos usuários para efetivar o acesso ao sistema.
Questões envolvendo erros relacionados a endereço e CEP também fazem parte do material. As situações são apresentadas acompanhadas das respectivas orientações para consulta pelos usuários.
Onde consultar as respostas sobre a NFS-e
Ao todo, o material reúne 30 temas e mais de 170 questões, contemplando dúvidas encaminhadas por municípios e contribuintes ao atendimento da NFS-e.
O conteúdo pode ser consultado por empresas, municípios e demais contribuintes diretamente no Portal da NFS-e.
Municípios, empresas e contribuintes podem consultar as orientações reunidas no documento. Para conferir todas as perguntas e respostas, acesse o Portal da NFS-e e faça o download do material completo. (Lívia Macario)
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